02 juuni 20 mõtet, kuidas saab tööandja aidata välismaisel töötajal kohaneda
- Koosta juhis, kuidas Eestis (töö, haridus, õigusruum, toit, kultuur jne) ja ka ettevõttes asjad käivad, see loob turvatunde, sest töötaja hakkab paremini mõistma keskkonda, kus ta viibib.
- Olulise teabe ettevõtte ja töö kohta võib köita kausta, nii on lihtsam olulist teavet üles leida. Sinna saab lisada ka kataloogi töötajate fotode ja nimedega, täpsustades nende rollid ja kohustused.
- Koostage plaan, mis hõlmab töötaja paari esimest töökuud. Info ülekülluse vältimiseks kaasake kindlasti oma meeskond ja jagage koolitus- ja integreerimistegevus mitme nädala peale.
- Vii ellu tutvustav 1:1 vestlus. Lisa sinna vajaduse korral veel teemasid, mida oluliseks pead. Võõramaalased tunnevad end oma ametikohtadel kindlamalt, kui näevad juhi suutlikkust lahendada võimalikke probleeme ja kultuuridevahelisi konflikte.
- Mõtle läbi, kuidas selgitada selgelt seda, millised on ettevõtte rutiinid ja kuidas tegutsetakse.
- Valmista oma töötajate meeskond hästi ette, et hõlbustada esimesi vestlusi nende ja uustulnuka
vahel. Jagage julgelt oma uue kolleegi ajalugu, töökogemusi, pisut oma perekonna, vanuse, ametinimetuse kohta ja teavet oma päritoluriigi kohta. - Koosta uue töötaja esimese päeva ajakava (nt kontorikülastus, kohtumine vahetu juhiga, ettevõtte põhimõtete ja tegevuste tutvustamine jne)
- Korralda ametlik esitluskoosolek. Nii vahetu juht kui ka uue töötaja lähemad kolleegid peaksid temaga suhtlema üks-ühele. Kasutage seda võimalust, et selgitada ametikoha kohustusi, vastutust, ajakava, tööriistu, töömeetodeid ja muid ootusi ning kinnitada töötaja arusaamist. Ülemus või teised meeskonnaliikmed võiksid vähemalt paar päeva süüa lõunat koos uue kolleegiga.
- Valmista uue töötaja töökoht ette kohalike toodetega ja kutsuge oma praeguseid töötajaid ja uustulnukat korraldama oma riigi maitsetega lõuna- või õhtusööki, et igaüks saaks avastada ettevõtte erisuguseid kultuure. Hea mõte on teha ka eri kultuuride teemapäevi, kus igaüks tutvustab oma kultuuri.
- Anna tagasisidet hilisel pärastlõunal. Selle arutelu käigus vaadake koos, kas ülesanded vastavad mõlema poole ootustele ja kas töötaja tunneb end vabalt. Julgusta uut töötajat küsima selgitusi kõige kohta, mis võib talle ebaselgeks jääda.
- Kaasa oma töötajad mentorlus- või juhendamisprogrammide kaudu, et juhendada uut töötajat. See on olemasolevatele töötajatele väga kasulik ja positiivne kogemus.
- Samuti on hädavajalik, et uustulnuka vahetu ülemus kohandaks oma juhtimisstiili uustulnuka ainulaadsete vajadustega ja päriselt arvestaks nendega.
- Selgita, kuidas asukohariigi keelt õppida ja milliseid võimalusi ettevõte pakub. Asukohariigi keele õppimine aitab töötajal suhelda ja vähendab kultuurišokki.
- Mõtle läbi, kuidas tutvustate võõramaalasele meie riigi kultuuri. Nende teadmistega val-
mistub töötaja teistsuguseks eluviisiks ja seda lihtsam on tal kultuurilisi erinevusi aktsepteerida. - Ole kannatlik! Uuel töötajal võib uue kultuuri ja riigiga kohanemine aega võtta.
- Võta loomulikuna, et võõramaalane igatseb, et asjad oleksid nii, nagu kodumaal (kuulata muusikat koduses keeles, võtta ühendust pereliikmetega, jms.) Kui kohanemine tundub töötajale keeruline, tuleks võimaldada talle tuttavaid tegevusi.
- Aita kohaneda ka toidukultuuriga ja leida tema jaoks sobilik toidulahendus töökohal. Toit võib erineda töötaja koduriigis pakutavast väga palju.
- Paku sotsiaalset toetust. Töökohal on oluline mõista, et kultuurišokk on tavaline ja võib juhtuda igaühega.
- Julgusta probleemi tekkimisel küsima nõu!
- Uuri, kuidas töötaja saaks ennast hästi tunda ja soovi korral regulaarselt treenida (spordiklubi või -varustus).
Autor: Kristi Jõeorg, tööohutuse spetsialist, psühholoogiline nõustaja ja koolitaja
Avaldatud ka veebilehel personaliuudised.ee